Data en ICT zijn niet meer weg te denken onderdelen van onze bedrijfsvoering en dienstverlening. Ze spelen een belangrijke rol bij het waarmaken van onze ambities. De ontwikkelingen gaan snel en stellen voortdurend nieuwe eisen aan onze informatie-voorziening. Denk aan de stormachtige ontwikkeling van kunstmatige intelligentie en een goede omgang met de toenemende hoeveelheid data in onze samenleving en organisatie. Maar ook de implementatie van verschillende wetten zoals de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer en de Wet digitale overheid. Goed inspelen op de kansen, met oog voor de nieuwe uitdagingen en risico’s is een continue uitdaging. Hierbij zoeken we voortdurend de balans tussen de benodigde ontwikkeling en innovatie en zorg voor de bedrijfscontinuïteit en de borging van (wettelijke) kaders met betrekking tot informatiebeveiliging, privacy en ethiek. Daarbij zetten we in op samenwerking met anderen. Zoals de samenwerking aan gezamenlijke gemeentelijke uitvoeringskracht en informatievoorziening binnen de beweging Samen Organiseren en het programma Common Ground.
Op het terrein van ontwikkeling en innovatie dragen we bij aan diverse actuele thema’s en opgaven. Zo gaan we aan de slag met de implementatie van een dataplatform als onderdeel van een toekomstbestendige data-architectuur waarmee we onze databronnen binnen en buiten het gemeentelijke netwerk op een effectieve en efficiënte manier kunnen ontsluiten. We werken met het ICT-Innovatiefonds voor de realisatie van innovatieve projecten voor onze gemeente. En we blijven werken aan het ontwikkelen van de benodigde data en ICT-vaardigheden voor onze organisatie. Het gaat hierbij zowel over inhoudelijke kennis en vaardigheden als het ontwikkelen en inzetten procesexpertise op het terrein van agile werken, programmamanagement, Lean Management, klantreizen en risicomanagement.
Voor de reguliere ICT-projecten zoals vervangingen, upgrades en integratievraagstukken hebben we een solide project portfolio proces als sturingsmiddel. Andere terugkerende werkzaamheden zijn het opstellen en bijstellen van (informatie)beleid, het onderhouden van de Concern Informatie Architectuur, de Technische Architectuur, advisering van de lijnafdelingen, leveranciers- en software assetmanagement, en het leiding geven aan gemeentelijke programma’s en projecten. Ook zorgen we voor een stabiel en veilig digitaal netwerk, betrouwbare en goed functionerende generieke ICT-voorzieningen (hardware en software) en een hoog niveau van gebruikersondersteuning.